Conditions générales de vente

Article 1er – Le vendeur


AU JARDIN SONORE


595 chemin du langot

38790 Saint Georges d'Espéranche

SIRET : 52782455100024

aujardinsonore@gmail.com


Assureur responsabilité civile professionnelle : ABELA 1 avenue georges FRIER -BP 26- 38501 VOIRON


Les présentes conditions générales visent à régir les relations contractuelles entre AU JARDIN SONORE auto-entreprise (« le vendeur ») et le consommateur qu’il soit un professionnel ou un particulier (« l’acheteur ») ainsi que les conditions d’achats de services.


Tout achat sur le site implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales de vente ci-après.




Article 2 – Caractéristiques des services et produits


Les services proposés sont décrits sur le site internet.


Ils concernent principalement des prestations de services d’accompagnements individuel, accompagnements collectifs lors de weekends, retraites et stages.


Ils sont fournis dans la limite des possibilités et d’éventuels stocks.


Les visuels, photographies ou vidéos associés à la description des services et produits ne sont pas contractuels.



Article 3 – Tarifs


Les prix sont exprimés en Euros Toutes Taxes Comprises (TTC).


AU JARDIN SONORE se réserve le droit de modifier les prix à tout moment. Le prix valable lors de la commande est le prix affiché sur le site le jour de la commande.



Ces prix comprennent « les frais pédagogiques » ainsi que « les frais d’hébergement en pension complète » éventuels.



Article 4 – Modalités d’inscription et de paiement


En s’inscrivant à un RDV individuel, à une retraite ou week-end, l’acheteur déclare expressément accepter les CGV sans restriction, ni réserve.


Pour valider son inscription, l’acheteur doit régler la séance, ou bien « les frais pédagogiques » sur place ou en ligne, « les frais d’hébergement en pension complète » sont à régler directement auprès de l’hébergeur comme indiqué dans le formulaire s'il y a lieu.


Les inscriptions et les paiements s’effectuent via PAYPAL, par chèque bancaire ou postal (à l'ordre et adresse mentionnée dans le formulaire).


Il est demandé à l’acheteur de s’acquitter de la totalité du montant des frais pédagogiques en une seule fois. Il est possible toutefois pour les stages et retraites de faire un acompte de la moitié du tarif global, le reste sera à payer sur place le jour du stage/retraite.



Article 5 – Conditions d’annulation et remboursement


En cas d’annulation 6 semaines avant le début de la retraite, les frais pédagogiques seront remboursés à hauteur de 50%. Passé ce délai, aucun remboursement n’aura lieu.


En cas d’annulation pour motifs graves (maladies empêchant le déplacement, hospitalisation, décès d’un proche), l’acheteur sera remboursé en intégralité directement sur le compte bancaire avec lequel il avait émis son paiement ou par chèque.


Si toutefois, un séjour devait être annulé pour cause de maladie ou en cas de force majeure (confinement, pandémie…), l’acheteur sera remboursé en intégralité directement sur le compte bancaire avec lequel il avait émis son paiement ou par chèque.



Article 6 – Gestion et protection des données


Les informations personnelles recueillies sur le site servent uniquement dans le cadre des besoins de l’activité du site (contact, informations clients, réservations, paiements, newsletters…). Les données des utilisateurs/acheteurs sont traitées directement mes soins qui s’engage à ne jamais les céder à qui que ce soit d’une façon ou d’une autre.


Chaque utilisateur bénéficie d’un droit d’accès, de rectification, droit à la portabilité et au retrait de son consentement, droit qu’il peut exercer à tout moment par mail ou par courrier.


En effet, depuis le 25 mai 2018, le règlement général sur la protection des données (RGPD) est entré en application.


Dans le cas où l’utilisateur transmettrait son numéro de téléphone, il a la possibilité de s’inscrire à la liste d’opposition au démarchage téléphonique.



Article 7 – Propriété intellectuelle


AU JARDIN SONORE est propriétaire des droits de propriété intellectuelle ou détient des droits d’usage sur tout le contenu du site.


Toute violation des droits d’auteur est sanctionnée par l’article L.335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle. Toute reproduction (partielle ou totale) du contenu du site est interdite, sans autorisation de la SARL CREADRIVE.



Article 8 – Limites de responsabilité


Le vendeur n’est tenu que par une obligation de moyens, il ne pourra pas être tenu responsable des dommages directs ou indirects causés par l’accès à ses services.


Les services de AU JARDIN SONORE concernent les domaines des massages sonores, des massages indiens au bol kansu et de l'Ayurveda. Ils ne visent en aucun cas à remplacer une consultation ou un suivi médical.


Article 9 – Réclamation


Toute réclamation peut être adressée à l'attention de Ingrid CHAROUD par mail : aujardinsonore@gmail.com.